Шрифт:ААА
Цвет:ЦЦЦ
Изображения:
Обычная версия:
Меню

Туризм

Формирование, продвижение и реализация основных и дополнительных услуг, входящих в региональный туристский продукт
Фото ​Леонов Анатолий Мартемьянович
​Леонов Анатолий МартемьяновичКандидат педагогических наук, руководитель образовательных проектов Центра предпринимательства и развития бизнеса ГАПОУ Колледжа предпринимательства № 11
Последние 10-лет работаю в СПО. Прошел путь от заведующего кафедрой предпринимательства, руководителя отделения маркетинга до руководителя образовательных проектов в сфере туризма
Деятельностью по формированию туристского продукта: исследованием туристского потенциала, работой с документами и организационной и экономической проработкой нового туристского продукта
Деятельностью по продвижению и реализации туристского продукта; поиском клиентов, обоснованием выбора различных каналов продаж для реализации
Управлением (в том числе стратегическим) деятельностью туристской организации
​Деятельность
Консультирование, прием и оформление заказов на туристский продукт

​Как меняется работа в условиях быстрого технологического роста

​
Непрерывное развитие мультимедийного контента. Благодаря широкому выбору мультимедийного контента поставщики туристических услуг будут располагать всеми средствами персонализации сервиса для каждого путешественника. Возможная профессионализация — разработчик интеллектуальных туристических систем, контент-специалист, специалист по развитию виртуальных путешествий. Специалисты прогнозируют рост спроса на автоматизированные системы покупки билетов, навигации, бронирования гостиничных мест.
​
Персонализация оказываемых услуг. Весь набор услуг — от времени вылета до меню — будет организован с учетом личных потребностей и предпочтений. Компании, которые хотят добиться успеха, должны предвидеть потребности путешественников, понимать прежние проблемы и упреждать их возникновение с помощью данных и бизнес-аналитики. Ближайшая перспектива в области профессий будущего — режиссер индивидуальных туров. Это профессиональный гид, который занимается разработкой и организацией уникальных туров по запросам индивидуальных клиентов. Режиссерам индивидуальных туров необходимо будет не только сформировать тур исходя из требований и личных интересов конкретного туриста, но и расширить спектр услуг при помощи высоких технологий (Атлас новых профессий, раздел «Туризм и гостеприимство»)
​
Новые способы предоставления турпродукта. От разработчика туристских продуктов к разработке тур-навигаторов. IT-специалист, который разрабатывает и создает программы и приложения, позволяющие пользователю сориентироваться на определенном маршруте в соответствии с его личными интересами, планами, вкусами, а также текущими культурными событиями (Атлас новых профессий, раздел «Туризм и гостеприимство»).
Путешествовать — значит жить! Жизнь — это и есть путешествие, которое нельзя не любить, но надо еще и уметь путешествовать. Однако гораздо сложнее организовать путешествие для других, помогать им найти то самое место, куда бы они после путешествия хотели еще раз вернуться. «Люди не совершают путешествия, путешествия совершают людей». В этих словах Джона Стейнбека — смысл моего «проживания» в туризме.
Фото ​Леонов Анатолий Мартемьянович
​Леонов Анатолий МартемьяновичКандидат педагогических наук, руководитель образовательных проектов Центра предпринимательства и развития бизнеса ГАПОУ Колледжа предпринимательства № 11

Soft skills

Качества, которые помогут в профессии
Умение убеждать других
Умение убеждать других
Презентация себя и своих идей
Презентация себя и своих идей
Работа в команде
Работа в команде
Умение брать на себя ответственность
Умение брать на себя ответственность
Гибкость
Гибкость
Стрессоустойчивость,
Стрессоустойчивость,
Неконфликтность
Неконфликтность
Навыки управления
Навыки управления
Умение строить сеть контактов
Умение строить сеть контактов

Hard skills

Знания и навыки, которые нужны в профессии
Навыки и технологии продаж
Навыки и технологии продаж
Клиенториентированность
Клиенториентированность
Мультилингвальность
Мультилингвальность
Межкультурная коммуникация
Межкультурная коммуникация
Культура речи
Культура речи
Навыки IT-технологий
Навыки IT-технологий
VR
VR
Работа с каналами сбора информации и документами
Работа с каналами сбора информации и документами
Ведение электронного документооборота
Ведение электронного документооборота

Дополнительные материалы

Атлас новых профессий

Раздел «Туризм и гостеприимство»